互助保障线上理赔操作流程-英国365上市集团

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互助保障线上理赔操作流程

发布日期:2026-05-24 浏览量:

1.打开手机应用商店搜索并下载“职工之家”APP。


2.打开职工之家App,激活数字身份卡包。

1)点击英国365上市集团“职工互助”图标后,点击“成都”图标,保证定位信息在成都。(看不到此界面请确认是否在标准版,若在大字版请点击右上角的标准版进行切换,若在“职工之家——四川”则点击右侧的更多进入职工服务区。)


2)若会员没有注册,将自动跳转至注册、激活界面,点击“创建新卡包”开始注册流程。

3) 设置4位数字卡包密码后点击 “创建卡包”,并勾选进行实人认证。


4)工会数字身份卡包点击“同意授权”。

5)填写姓名、身份证号后点击“开始认证”。

6)工会数字身份卡包申领成功,点击“完成”。


3.实名认证后即可开始线上报销:

(1)点击英国365上市集团下拉,“职工互助”图标后,点击“成都”图标。


(2)进入个人中心页面后,根据参加险种及病情选择互助金领取类别,点击进入,了解申领所需材料后点击快速申领。(下图以住院报销为例)

 

(3)进入快速申领页面,根据页面提示填写个人申请信息,红色星号为必填项,依次填写,点击“下一步”;填写完毕后,点击“提交”。

(银行卡号会在上传银行卡照片后自动识别,请注意核对,入出院时间需与医疗保险结算单上的入出院时间一致,普通疾病住院病案处只需上传出院证明书。报销所需资料以app内实际显示的内容为准


(4)提交后,自动弹到“申领记录”详情界面,见此界面,表示本次互助金申领提交成功;此外,也可在主界面申领记录查询中看到本次申领详情。



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