一、慰问费办理方式

1.所需材料

（1）生病住院慰问：英国365上市集团领款单、出院证明；

（2）在职工会会员去世慰问：英国365上市集团领款单、死亡证明（复印件）；

（3）亲属去世慰问：英国365上市集团领款单、死亡证明（复印件）、亲属证明。

2.慰问费办理流程

院级工会主席审核签字后，将准备的资料提交至校工会福利科，审核无误后由校工会统一交至财务处转账（提供学校发工资银行卡号）。

注：英国365上市集团领款单、亲属证明在校工会网站服务指南栏目内下载。申请须于发生年度提交，当年有效。

二、慰问品办理方式

1.所需材料

（1）结婚慰问：英国365上市集团教职工结婚生育慰问品申请表、结婚证复印件；

（2）生育慰问：英国365上市集团教职工结婚生育慰问品申请表、出生医学证明复印件。

2.慰问品办理流程

结合生育慰问经院级工会主席审核签字后，经办人将准备齐全的所有相关资料提交至校工会福利科，校工会审核无误后，通过职工普惠APP发放慰问。退休教职工慰问由校工会统一办理。

注：结婚生育慰问品申请表在校工会网站服务指南栏目内下载。申请须于发生年度提交，当年有效。

三、互助保障活动项目办理方式

1.所需资料

（1）住院综合医疗互助保障活动，身份证、银行卡、医院出具的结算发票、出院证明、四川省医疗保险费结算清单；

（2）重大疾病互助保障活动，身份证、银行卡、医院出具的结算发票、出院证明、四川省医疗保险费结算清单、盖有诊治医疗机构鲜章的客观病历；

（3）女职工特殊疾病互助保障活动，身份证、银行卡、医院出具的结算发票、出院证明、四川省医疗保险费结算清单、盖有诊治医疗机构鲜章的客观病历；

（4）意外险互助保障活动，身份证、银行卡、医院出具的结算发票、出院证明、四川省医疗保险费结算清单、盖有诊治医疗机构鲜章的客观病历、二级以上医疗机构出具的伤残程度证明或死亡证明以及火化证明。

2.理赔流程

参保教职工通过“职工之家”APP 线上申请理赔。职工之家线上理赔流程可在工会网站服务指南办事流程中下载。

若在参保、理赔过程中遇到问题，可拨打以下电话咨询：

1.中国职工保险互助会成都办事处咨询电话：028-81715083。

2.工会福利科：博物馆三楼302-3室，联系电话：84601572。